Use-Case
PASS Consulting Group führt gemeinsam mit einer deutschen Krankenversicherung einen KI-Use-Case für das Versicherungswesen durch, um medizinische und personenbezogene Daten effizienter zu bearbeiten. Ziel ist die Senkung der Bearbeitungskosten und die automatisierte Verarbeitung des Data-Lake unter Einhaltung von Compliance und Datenschutz im Krankenversicherungswesen. KI-Verfahren erfüllen anspruchsvolle Vorgaben in der Branche.
Learnings
Im Programm lernten wir viel über KI-Sichtweisen, Theorie und Praxis. Trotz erkannter Grenzen sehen wir Vorteile, besonders als Support-Tool, zur Entlastung von Mitarbeitern und für innovative Ideen. KI ermöglicht effizientere interne Prozesse und steigert die Kundenzufriedenheit, über herkömmliche Mittel hinaus.
Impact
Durch das Programm wurden unsere Mitarbeiter und das Management für den Einsatz von KI sensibilisiert.
Die erlernten Methodiken halfen uns KI von unterschiedlichen Seiten zu betrachten und durch die professionelle Unterstützung waren wir in der Lage das Vorhaben gezielt umzusetzen.
KI wird zukünftig einen viel höheren Stellenwert im Projektgeschäft einnehmen als bisher.
Bild: © PASS Consulting Group
